为扎实推进党史学习教育，紧密结合“我为群众办实事”主题活动。近日，公司房管部联合房管分公司工作人员，到硚口区崇仁街中山大道146号为住户张女士上门办理房改手续。

工作人员在张女士家中为其对房改办理事项进行了详细说明，逐一讲解了相关政策条款，耐心答疑解惑，完成了房屋核对、现场签字等手续，顺利办理了相关手续。

此前，60多岁的住户张女士因身体原因行动不便，无法到公司办理房改手续，心急如焚的张女士向公司求助，希望尽快办完房改手续。在了解住户实际情况后，公司房管部、一分公司主动提出联合上门为住户进行办理。张女士对公司工作人员“践行公仆意识、心系群众”的服务态度表达了感激之情。

（房产管理部供稿）